L’effet Keynote

Il est 8H50, Moscone center, San Francisco, Roger et Brian, journalistes chez Micromagazine et Toplordinateur, transpirent à grosses gouttes dans cette salle de conférence bondée, remplie à ras bord de journalistes et de quelques happy fews, porteur du pass magique… dans 5 minutes débute la grande messe Apple… La fameuse keynote…
La keynote d’Apple est devenue un évènement incontournable dans le monde high tech, un meeting au coeur de la stratégie marketing de la firme à la pomme.
Il faut le dire d’emblée, il n’y a pas vraiment d’équivalent aujourd’hui à cette grande réunion dans le monde high tech.
Alors de quoi s’agit il? Apple, deux fois par an au minimum (en général en janvier puis en juin), réunit les journalistes et autres spécialistes dans l’informatique, et de préférence, apple addicted. L’objet est de présenter les nouveaux produits de la marque.
Et c’est là où Apple est décidément très fort : ils parviennent à entourer d’un très grand secret toutes leurs nouveaux produits. Contrairement à leurs concurrents directs (Microsoft, Sony, HP…), ils verrouillent absolument entièrement tous leurs projets et ne communiquent rien, mais vraiment rien de ce qu’ils développent pour le futur.
Ils profitent alors de la communauté ultra-active de “Macusers” (utilisateurs mac) qui va se lancer dans des spéculations sans fin sur ce que leurs réservent les ingénieurs et designers d’Apple. L’attente ainsi générée est absolument démente. Les forums internet regorgent de prévisions, paris sur des évolutions de leurs produits préférés ou sur des nouveautés, souvent complètement délirantes. Des internautes joueurs et doués élaborent même des fausses images de faux produits Apple via photoshop. Mieux encore, des informations sont parfois même fuitées ”accidentellement” au compte goutte par quelques salariés de la firme. La tension est alors à son paroxysme, six mois de spéculations vont trouver leur réponse dans une présentation d’une heure, que l’on peut suivre via des centaines de sites web qui relaient la keynote en direct.
Et c’est là que le grand manitou Steve Jobs entre en scène. Invariablement habillé de son jean et col roulé noir sans oublier les baskets blanches, cet homme possède un véritable charisme, c’est indéniable. Il est la fois le créateur et le sauveur d’apple. Fondateur de la société avec son ami Steve Wozniak, il a connu rapidement le succès au même titre que Bill Gates à la même époque chez Microsoft, puis il a été viré comme un mal propre dans les années 85, sera rappelé à la rescousse en 97 pour reprendre le pouvoir et sortir le géant Apple de la torpeur économique dans laquelle il se trouvait. Depuis, Apple vogue de succès en succès avec les ibooks, imacs, ipods et plus récemment l’iphone.
Durant cette présentation, toutes les révélations de Steve vont être accentuées de “Whaou”, “Boum!”, “Amazing!”, “Exciting!”… puis se finissent toujours par son fameux “One more thing”, en conclusion de la conférence, où il va sortir un dernier produit de sa manche, en général le produit killer qui fait trembler tous ses concurrents.
Aucun autre industriel aujourd’hui n’est capable de générer autant d’attente autour de ses produits, et c’est là une des forces principales d’Apple.
Ce soir, c’est Keynote à San Francisco, et j’aurais bien aimé être à la place de Roger et Brian.
Voilà l’heure de la grande messe annuelle d’Apple enfin arrivée.